REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin Sklepu Internetowego isport.com.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego isport.com.pl  Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY

§                     Właścicielem Sklepu Internetowego jest Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji z siedzibą

ul. Zielona 7

34-300 Żywiec

R-002405712, NIP 553-010-21-59

Tel./fax. (0 33) 861-47-01

§                     Zamówienia w Sklepie można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.

§                     Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

§                     Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

§                     Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

§                     Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

§                     Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

§                     Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

§                     Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).

§                     Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§                     W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

§                     Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (033) 861-34-80).

§                     Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki.

§                     Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 33) 861-34-80 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.

§                     Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki. Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela

§                     Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.

§                     Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

§                     W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (033) 861-34-80.

§                     Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".

WARUNKI REKLAMACJI

§                     Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).

§                     Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 24 miesięcy.

§                     Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

§                     Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.

§                     Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

§                     W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:

o                                w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.

o                                jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.